Guia interno
O dashboard possui documentação por módulo, fluxo, campo, regra e erro conhecido.
Suporte
Orientação pública sem expor a operação privada das imobiliárias.
Usuários autenticados utilizam o suporte interno do dashboard. Canais institucionais externos serão publicados somente quando existirem contatos oficiais e processo de atendimento definido.
Chamados da imobiliária
Contas autorizadas registram solicitações tenant-scoped diretamente no ambiente privado.
Sandbox de suporte
Problemas podem ser reproduzidos em cópia temporária e descartável, sem alterar a organização real.
Acesso controlado
Suporte e Backoffice não recebem acesso silencioso ao tenant. Operações sensíveis exigem autorização e auditoria.